Prepara tu pyme para la Ley 21.719 sin contratar abogados
Las obligaciones legales de tu pyme, en orden, empezando por la protección de datos personales. Te decimos qué te falta, preparamos tus documentos con plantillas hechas para la Ley 21.719 y te avisamos cada plazo.
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La ley comienza a regir el 1 de diciembre de 2026. Un proyecto aprobado por el Senado, aún pendiente en la Cámara, postergaría su inicio al 15 de octubre de 2027.
Una ley nueva, con una agencia que fiscaliza
Cuándo comienza a regir
Fecha vigente: 1 de diciembre de 2026. Un proyecto en trámite la postergaría al 15 de octubre de 2027.
A quién aplica
A toda persona o empresa que trate datos personales de otras personas: por ejemplo, si tienes una planilla de clientes, trabajadores con contrato o un formulario en tu sitio web.
Quién fiscaliza
La ley crea la Agencia de Protección de Datos Personales, que podrá fiscalizar y sancionar.
Qué sanciones contempla
Multas de hasta 5.000 UTM en infracciones leves, 10.000 en graves y 20.000 en gravísimas. En el primer año, a una empresa de menor tamaño se le podrá aplicar una amonestación por escrito.
Cómo funciona
Haces el diagnóstico
Respondes unas preguntas simples y ves qué te falta.
Preparamos tus documentos y tu registro
Con la información de tu empresa, sin jerga legal.
Te mantenemos al día
Solicitudes, plazos y cambios en la ley.
Todo lo que obtienes con Cartera Legal
- Todo, desde el plan MicroTodos los planes incluyen lo mismo, también la evaluación de impacto y los consentimientos. Solo cambia el precio, según el tamaño de tu empresa.
- 13 plantillasHechas para la Ley 21.719, para preparar tus políticas, avisos, cláusulas, contratos y protocolos.
- En pesos, no en UFSabes cuánto pagas cada mes: el precio de tu plan se cobra en pesos chilenos, más IVA.
Esto es lo que tendrás al inicio del servicio, previsto para el primer trimestre de 2027:
Diagnóstico y plan
- Diagnóstico completo, con puntaje
- Plan de acción por prioridad
- Calendario único de obligaciones
- Alertas antes de cada vencimiento
- Contenido actualizado si cambia la normativa
Documentos
- Política de privacidad, avisos y cláusulas
- Contratos de encargo con proveedores
- Protocolo de respuesta a incidentes
- Instructivo para trabajadores, con constancia de lectura
- 13 plantillas hechas para la Ley 21.719, con aprobación y versiones
Registros y evaluaciones
- Registro de actividades de tratamiento de datos
- Catálogo sugerido según tu rubro
- Registro de proveedores que tratan datos
- Evaluación de impacto guiada para tratamientos de alto riesgo
- Registro de vulneraciones de seguridad
Derechos de las personas
- Una página de tu empresa donde las personas pueden pedirte ver, corregir o borrar sus datos
- Widget para tu sitio web e ingreso manual
- Control del plazo de cada solicitud
Consentimientos
- Formularios por finalidad
- Código QR imprimible para tu local
- Revocación con registro de cada cambio
Respaldo
- Carpeta de evidencias, con la fecha de cada acción
- Registro de acciones que no se puede alterar
- Sin topes de solicitudes ni consentimientos
Lo que no incluye
- Asesoría legal para tu caso particular
- Representación ante la Agencia o los tribunales
- Cambios técnicos en tus sistemas o en tu sitio web
Para esto te conviene consultar con un abogado o con tu proveedor de tecnología.
Precios
Precio mensual según el tamaño de tu empresa, para gestionar las obligaciones de la Ley 21.719. Todos los planes incluyen lo mismo y se cobran en pesos chilenos, no en UF. Valores más IVA.
Micro
Ventas hasta 2.400 UF al año
Precio de lanzamiento$27.990 + IVA/mes
Precio normal: $39.990 + IVA/mes
Pago anual el primer año: $279.900 + IVA
Pequeña
Ventas hasta 25.000 UF al año
Precio de lanzamiento$62.990 + IVA/mes
Precio normal: $89.990 + IVA/mes
Pago anual el primer año: $629.900 + IVA
Mediana
Ventas hasta 100.000 UF al año
Precio de lanzamiento$139.990 + IVA/mes
Precio normal: $199.990 + IVA/mes
Pago anual el primer año: $1.399.900 + IVA
El precio de lanzamiento es un 30% de descuento durante los primeros 12 meses, para inscritos confirmados que contraten dentro de los 30 días siguientes al inicio del servicio. Desde el mes 13 se aplica el precio normal vigente.
Qué puedes hacer mientras comienza el servicio
Esperamos comenzar durante el primer trimestre de 2027 y, según la fecha que quede, la ley podría comenzar a regir antes. No tienes que esperarnos: estos pasos no cuestan nada y te sirven desde ahora.
Anota qué datos guardas y dónde
De clientes, trabajadores y postulantes: planillas, sistemas, papeles y WhatsApp.
Elimina lo que ya no necesitas
Como currículums antiguos o datos de exclientes, salvo lo que debas conservar por obligaciones tributarias o laborales.
Di para qué pides cada dato
Avísalo en tus formularios, en el mesón o por WhatsApp, y pide permiso antes de enviar publicidad.
Define quién recibe las solicitudes
Un correo y una persona a cargo, para responder dentro de 30 días corridos.
Cuida los accesos y respaldos
Un usuario y una clave para cada persona, y respaldos que hayas probado recuperar.
Prepárate para una filtración
Decide quién evalúa lo ocurrido, para avisar a la Agencia sin demora cuando corresponda.
Haz el diagnóstico gratis para ver por dónde te conviene partir
Son pasos generales y no reemplazan la asesoría legal para tu caso.
Preguntas frecuentes
¿La ley aplica a una pyme pequeña?
Sí. La ley aplica a toda persona o empresa que trate datos personales, sin importar su tamaño. Probablemente te aplica si guardas una planilla de clientes, tienes trabajadores con contrato, recibes pedidos por WhatsApp o tienes un formulario en tu sitio web.
¿Qué pasa si no hago nada?
Desde que la ley entre en vigencia, la Agencia de Protección de Datos Personales podrá fiscalizar y sancionar, con multas de hasta 20.000 UTM según la gravedad. Durante los primeros 12 meses puede aplicar a las empresas de menor tamaño una amonestación por escrito. Además, cualquier persona podrá pedirte ver, corregir o borrar sus datos, y tendrás 30 días corridos para responder.
¿Necesito un abogado?
La ley no te obliga a contratar uno. Te entregamos plantillas hechas para la Ley 21.719 y te guiamos para completarlas. Cartera Legal no presta asesoría legal, así que si tienes un conflicto, datos sensibles o un caso complejo, te conviene consultar con uno.
¿Tengo que nombrar un delegado de protección de datos?
No es obligatorio: la ley dice que la empresa "podrá designar" uno, y lo incluye en el modelo de prevención de infracciones, que es voluntario. Aun así, te conviene definir quién se hace cargo de estos temas en tu empresa.
¿Cuándo comienza el servicio?
Esperamos comenzar durante el primer trimestre de 2027. Si te inscribes en la lista de espera, te avisaremos por correo y podrás optar al precio de lanzamiento.
¿Qué hacen con mis datos?
El diagnóstico se calcula en tu navegador y no recibimos tus respuestas, salvo que te inscribas en la lista de espera. Solo usamos tus datos para enviarte el informe y avisarte cuando comience el servicio. No usamos cookies de seguimiento y puedes darte de baja cuando quieras.
¿Tienes otra duda? Escríbenos a hola@carteralegal.cl y te respondemos en un día hábil.
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